KDDI Sonic-Falcon株式会社が、エンタープライズ向け人事労務・総務ソリューション『クラウドハウス労務』を全社導入

KDDI Sonic-Falcon様について

2021年12月に設立されました。KDDIグループにおいて、主に量販店の店頭における通信・ライフデザイン商材の販売支援をしております。

『クラウドハウス労務』導入背景

KDDI Sonic-Falcon様では、今回の導入において下記目標を掲げています。

（1）従業員が、各自に支給されたスマートフォンから時間や場所を問わず人事申請や雇用契約などを行うことのできる環境をつくる
（2）雇用契約を皮切りに、通勤経路変更をはじめとした人事申請や年末調整など、企業と従業員の情報のやり取りを1つのシステムに集約し効率化する

これらの実現に向けて人事労務クラウドサービスの導入を検討され、複数サービスを比較・検討の結果、『クラウドハウス労務』の導入を決定いただきました。

『クラウドハウス労務』選定理由

『クラウドハウス労務』が、スマートフォンを用いた最適な操作画面・柔軟なカスタマイズ・専任パートナーの3点を持ち合わせ、KDDI Sonic-Falcon様の各種申請業務を、情報システム部門・人事部門・従業員の負荷が最小限の状態でシステム化できるとご評価いただいたことが導入の決め手となりました。

（1）スマートフォンに最適化した操作画面で、従業員が時間や場所を問わず簡単に人事申請を行うことができる

KDDI Sonic-Falcon様において、人事申請を行う従来システムがスマートフォン画面に対応しておらず、PCが支給されていない従業員はスマートフォンでPC画面にて人事申請を行う必要がありました。それによりボタンの位置がわかりにくい、画面を横向きにする必要があるなどの画面の分かりにくさや入力のしづらさからミスも多く、従業員にとって使いにくい状況となっていました。

『クラウドハウス労務』は、PCはもちろんのことスマートフォンやタブレットからも操作可能で、従業員は時間や場所を問わず、人事申請やその他の手続きを行うことができます。また、スマートフォンでの操作を前提とした直感的でわかりやすい設計で、入力ミスの少ない画面になっている点もご評価いただきました。

（2）人事申請・各種手続きで必要なフローを自由に設計することで、申請漏れを削減できる

従来、結婚や出産などのライフイベントに伴う人事申請は、従業員・人事部門双方の負荷が大きい状態となっていました。
例として、結婚に伴う申請には「氏名変更」のほか「住所変更」・「通勤経路変更」・「扶養親族変更」・「緊急連絡先変更」など様々な申請が必要です。しかし、従来のシステムでは結婚に伴って必要な申請の全量が分かりづらいことため、従業員が実施する申請の抜け漏れが多く、人事部門はその問い合わせ対応や抜け漏れの確認・督促が必要な状態となっていました。

『クラウドハウス労務』は各企業様の人事申請に必要なフローをシステム上でパッケージ化し、オリジナルの申請フォームを作成することができます。そのため、「氏名変更」・「住所変更」・「通勤経路変更」などの個別申請に加えて、必要なものだけをパッケージ化したKDDI Sonic-Falcon様独自の「結婚に伴う申請」を構築し、従業員が上から順に申請を行えば漏れなく申請が完了できる状態を実現しました。このように、柔軟性に優れた設計ができることで従業員・人事部門双方の負荷を軽減できる点をご評価いただきました。

（3）専任担当が所管部門のプロジェクトパートナーとして伴走するため、情報システム部門の負荷が軽減できる

KDDI Sonic-Falcon様において、システム導入を推進した情報システム部門は少数精鋭のチームで構成され、基幹システムを含む様々なシステムの選定・導入・保守を行っています。多くのシステム導入プロジェクトにおいて、運用開始後は人事部門をはじめとした所管部門が主担当となるものの、設定の変更やシステムの仕様などに関する問い合わせがあり、情報システム部門に継続的に業務負荷がかかる状態となっていました。

『クラウドハウス労務』はシステムを導入して終わりではなく、継続的な課題の解決に向け各企業様ごとに専任のパートナーがつき、所管部門とのやり取りや改善活動を行います。このような体制により、幅広いシステムの保守を行う情報システム部門の負荷軽減を実現できることが大きな決め手となりました。

当社は、今後とも『クラウドハウス労務』をKDDI Sonic-Falcon様のニーズや環境変化等にフィットさせ続けていくことで、各企業様の業務効率化やデジタル化、さらにはKDDI Sonic-Falcon様のご発展に貢献してまいります。

KDDI Sonic-Falcon株式会社 経営管理本部副本部長 竹崎誠也様　コメント

当社の従業員は様々な売り場で販売業務を行っているため、全員に業務用のスマートフォンを渡し連絡手段としてだけでなく、申請手段として活用しております。スマートフォンで様々な申請が出来るようフォームを整備しておりますが、課題としてPC画面を前提としたフォームが多く、当社のニーズに沿った申請画面を提供できるフォームを探しておりました。
『クラウドハウス労務』は、予め用意されたフォームをベースに当社の希望に沿ったカスタマイズをすることが可能です。今後は、専任のパートナーによる手厚いサポートにより、従業員がスムーズに申請しやすい画面提供を実現していきたいと考えております。

『クラウドハウス労務』について

『クラウドハウス労務』は、セミオーダー型労務DXクラウドです。
各企業の業務フローに応じて自由にカスタマイズできる「セミオーダー型」であることを特徴とし、「大量印刷」「封入」「郵送」「差戻し」「手入力」「問合せ対応」……..などあらゆる面倒な作業を一挙に解決。業務効率化を大きく推進します。
人事労務担当者、従業員等、全てのステークホルダーを煩雑な業務から解放し、本来の業務に集中できる環境づくりをサポートすることで、企業の生産性向上を後押しいたします。
URL：https://jp.cloud-house.com/service/workforce/

『クラウドハウス労務』について

会社名　：株式会社Techouse
代表者　：礒邉 基之
設立　　：2012年1月10日
資本金　：97,033,970円（資本準備金含）
所在地　：東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル 3階
事業内容：クラウドサービス事業、人材プラットフォーム事業
URL：https://www.techouse.jp/

【クラウドサービス事業】
集客ができる採⽤サイト制作・採用管理クラウド『クラウドハウス採用』
https://jp.cloud-house.com/recruit
セミオーダー型労務DXクラウド『クラウドハウス労務』
https://jp.cloud-house.com/service/workforce/

【人材プラットフォーム事業】
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